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为积极响应国家《“建设健康中国2030”规划纲要》号召，弘扬新时代雷锋精神，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，2026年3月27日,北京中医药大学房山医院团委联合医院护理部、教学科、总务科等相关科室以及北京六建集团房山区中医医院新院区建设项目部团支部青年志愿者，在医院门诊大厅开展了“学雷锋”便民志愿服务活动。活动以精准导诊服务与贴心健康科普为核心内容，为前来就诊的市民朋友送上专业、实用、暖心的关怀与帮助，提升居民就医获得感和满意度。
活动中，志愿者耐心细致地指导每一步操作；主动上前帮助患者清晰指引科室位置与就诊流程；看到携带大件物品或行动不便的患者或家属及时伸出援手，陪伴就诊。
针对门诊患者常见、关心的健康问题，志愿者们结合医院特色与季节特点，围绕日常保健与科学养生开展了针对性健康知识科普，用通俗易懂的语言耐心解答患者及家属关于疾病初步识别、检查检验报告解读基本知识、用药常识、康复注意事项等问题，消除误区，倡导科学健康理念。
此次志愿服务活动，是我院和北京六建集团房山区中医医院新院区建设项目部团支部深化学习雷锋精神的生动实践。青年志愿者们既是熟练的“导览员”，用行动优化服务；又是贴心的“科普员”，以青春的朝气与专业素养，普及卫生健康知识，传递健康温度，营造了和谐、友善、便捷的良好就医氛围，充分彰显了新时代中医药青年服务社会、奉献爱心的责任担当。
未来，北京中医药大学房山医院团委将在深入学习践行雷锋精神的基础上，紧密围绕健康中国建设目标，继续拓展服务内涵、提升服务品质。在精准助力便民就医、深化中医药特色健康文化普及、探索社区常态化服务机制等方面持续深耕细作，推动院内志愿服务与更广泛的社区健康促进服务紧密结合，致力于以更加优质、专业、长效的志愿服务，守护好房山百姓的身心健康，为持续提升区域医疗卫生服务满意度、建设“健康房山”并进而为响应《“建设健康中国2030”规划纲要》宏伟蓝图的实现贡献青春智慧与坚实力量。
