近日,北京中医药大学房山医院肺病科收到一封来自间质性肺炎患者黄某某的手写感谢信。信中,患者用质朴真挚的文字,细细讲述了住院期间,科室医护团队用专业与温情守护自己的暖心经历,字里行间满是认可与感动。

5月12日下午,患者由急诊收入肺病科,入院时患者呼吸急促,身体极度疲乏,间质性肺炎带来的病痛更让他备受折磨。接诊的医护团队第一时间为他妥善安置、细致查体,快速启动诊疗流程。
住院期间,科室的医生与护士各司其职又默契配合,为患者筑起了一道坚实的健康防线。刘新伟大夫作为患者的主管医生,耐心倾听患者诉求,详细询问病史,精准研判病情,为患者制定了个体化的诊疗方案,从用药到康复指导,每一步都讲解得清晰明白,及时根据病情变化调整治疗方案,帮助患者的身体机能逐步恢复。而护理团队更是用温柔与专业,给予了患者全方位的守护。从用药核对、中医适宜技术应用、呼吸功能训练指导,到日常的生活照料、心理疏导,护士们始终耐心细致、不厌其烦。面对患者的焦虑与疑问,她们温柔倾听、细致解答;无论是深夜的巡视,还是日常的健康宣教,她们始终用微笑传递温暖,用贴心的服务缓解患者的病痛与不安。
这封手写的感谢信,不仅是患者的肺腑之言,更是肺病科医护团队“以患者为中心”服务理念的生动缩影。他们用专业的医术守护生命,用真诚的温情温暖人心,在平凡的岗位上书写着不平凡的医者担当,也让医患之间的双向信任愈发深厚。